Ha Ön eseti megbízással keres meg bennünket, akkor a következő pontok segítenek, hogy követhesse munkánkat.

1. Telefonos, vagy emailban történő jelentkezés után időpontot egyeztetünk, hogy mikor kereshetjük fel az otthonában.
2. Ha tisztában van a hiba okával, ez nagyban gyorsíthatja a tevékenységünket, mint pl: vírusos lett a gépe, fáljokat törölt gépéről, esetleg égett szag kíséretében többé nem indul el… Ebben az esetben a megfelelő intézkedéssel elhárítjuk a hibát.
3. Ha számítógépe „furcsa” dolgokat csinál, vagy csak nem nyomtat, lefagy és ehhez hasonló fantom tevékenység folyik akkor, először átnézzük a számítógépe fizikai egységeit, és ha ott mindent rendben találunk, egy alapos szoftver ellenőrzésen visszük végig a gépét.
4. Ha új alkatrészt rendel tőlünk, mint Pl. új nyomtató üzembe helyezése, vagy internet megosztást router segítségével,… Ebben az esetben, csak az adott eszközt visszük, házhoz ott beállítjuk és használatát röviden bemutatjuk.
5. Sok éves tapasztalat, hogy bizony a számítógépen komoly probémát okoz a „rend” kialakítása és annak megtartása. Ebben is állunk rendelkezésre, tanácsokkal és rövid bemutatásával. Későbbiekben online tanfolyamot szervezünk ebben a témakörben.
6. Munkánk elvégezte után pontos szervizlapot kap, mely az elvégzett munka leírását.
7. Munkánkat csak számlára tudjuk végezni, ezzel is alátámasztva azt, hogy vállaljuk a garanciát minden elvégzett dolgunkra.
8. Az esetlegesen beszerelt új alkatrész önnáló egységként kerül kiszámlázásra egyben feltüntetve a garancia idejét és helyszínét

Ha partnerszerződéssel rendelkezik, akkor szintén fenti pontok érvényesek, de ezen felül évente egyszer ingyenes számítógép takarítást vállalunk, és egyben megbeszéljük egy esetleges karbantartás szükségességét, és időpontját.